쿠팡풀필먼트서비스는 물류센터 통근 셔틀버스에 체온측정과 좌석번호 입력을 위한 키오스크를 설치해 코로나19 확산방지에 나서고 있다.
쿠팡은 버스에 설치된 키오스크로 탑승 전 체온을 체크하고 정상체온이 아닌 직원의 경우 버스에 탑승할 수 없도록 규제한다. 기존에는 별도인력을 투입해 사람이 직접 체온을 체크했으나 최대한 모든 과정을 비대면으로 진행하기 위해 올해 4월부터 단계적으로 모든 셔틀버스에 키오스크를 설치해왔다.
또한 키오스크 QR 스캔을 통해 본인이 앉을 좌석번호를 선택하도록 돼 있어 만약 탑승객 중 코로나 확진자가 발생할 경우 즉각적으로 확진자가 이용한 버스와 동선을 파악할 수 있도록 자동화 시스템을 마련했다.
쿠팡은 물류센터 직원들이 일반 대중교통 대신 철저한 방역수칙을 준수하는 셔틀버스로 집과 직장 사이를 오갈 수 있도록 지원 중이다. 일용직, 계약직을 포함해 쿠팡 물류센터에서 근무하는 모든 직원들은 누구나 무료로 셔틀버스를 이용할 수 있으며 이용을 원하는 직원은 스마트폰에 셔틀버스 어플리케이션을 다운 받아 손쉽게 발권을 신청할 수 있다.
현재 전국에서 쿠팡 물류센터 직원 출퇴근용으로 매일 총 1,000대 이상의 버스를 운영 중이며 2021년 상반기 기준 셔틀버스를 운영하는 데 투입되는 비용만 한달 평균 약 63억원에 달한다.
쿠팡 마장 물류센터에서 근무하는 직원 우요셉 씨는 “코로나 시국에 혼잡한 대중교통을 이용하는 대신 회사 셔틀버스로 출퇴근할 수 있어 정말 다행이다”이라고 말했다.
