CJ대한통운과 SSG닷컴이 전략적 협업을 강화하며 소비자들에게 보다 편리하며 빠른 이커머스 쇼핑환경을 제공한다.
CJ대한통운은 오는 3월27일 공식론칭을 하는 SSG닷컴의 100% 도착보장서비스 ‘스타배송’을 전담운영한다고 밝혔다.
양사가 신선식품을 비롯한 장보기상품 중심의 ‘쓱 새벽배송’에 이어 비식품·생활용품중심의 ‘스타배송’까지 합작하며 이커머스고객들에게 한층 빠르며 편리한 쇼핑경험을 제공하게 될 전망이다.
‘스타배송’은 신세계그룹계열 이커머스의 통합 도착보장서비스로 구매고객과 약속한 날짜에 100% 배송완료를 목표로 하는 서비스다. 이에 따라 SSG닷컴 고객들은 밤 11시까지 주문하면 다음날 상품을 받아볼 수 있으며 만약 정해진 배송일에 상품이 오지 않을 경우 1건당 1,000원의 보상금이 SSG머니로 지급된다.
CJ대한통운은 G마켓에 이어 SSG닷컴으로 스타배송 도착보장서비스 범위를 확대하며 ‘CJ-신세계 물류협력’을 한층 강화하고 있다.
스타배송 론칭 기념 이벤트·활성화 지원
이번 ‘스타배송’ 도착보장서비스 도입을 맞아 CJ대한통운과 SSG닷컴은 3월27일부터 4월2일까지 ‘스타배송 쓱 오네’ 오픈 프로모션을 진행한다.
먼저 일주일간 매일 30가지 단독특가 상품을 스타배송 도착보장서비스를 통해 받을 수 있는 ‘스타딜’을 선보인다. 첫 구매고객에게는 스타배송 상품 2만원 이상 구매 시 사용 가능한 10% 할인 쿠폰(최대 1만원 할인)이 주어진다. 이외에도 스타배송 전용관을 통해 다양한 카테고리의 도착보장 상품을 선보일 예정이다.
경품이벤트도 진행된다. 해당 기간 중 ‘스타배송’ 상품을 1회 이상 구매한 고객 중 160명을 추첨해 인기 가전·신세계상품권·커피쿠폰 등 다양한 경품을 증정하는 ‘럭키드로우 오네’ 이벤트를 진행한다.
이 외에도 유튜브나 인스타그램 등 SNS채널과 지하철 및 엘리베이터 디지털 광고판 등 다양한 매체를 통해 오픈 프로모션 광고도 진행하며 고객유입 및 스타배송 상품판매 활성화를 다각도로 지원한다.
CJ대한통운의 관계자는 “이번 협력을 통해 ‘오네’만의 도착보장서비스 강점을 더욱 많은 고객에게 제공할 수 있게 됐다”라며 “앞으로도 고객만족도를 높이며 이커머스기업의 성공적인 비즈니스운영을 지원하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
