한국유통연수원은 한국체인스토어협회에서 운영하는 유통전문 아카데미로 물류·유통분야의 전문가들이 활동하고 있다. 마종수 교수는 2018년까지 백화점, 대형마트 등 유통현장에서 종사하며 MD, SCM(공급망관리)팀장 등을 거쳐 물류부문장을 역임한 후 현재 유통·물류부문의 전문 컨설턴트로 활동하고 있다. 지난해 이마트의 차세대 물류시스템 컨설팅 및 농협 하나로마트 물류인프라 구축 프로세스 컨설팅을 진행하기도 했다. 한국SCM학회 및 체인스토어협회, 한국통합물류협회 등에서 정기 커리큘럼을 진행하며 현직 임직원들에 대한 교육을 담당하고 있다. 마종수 교수를 만나 국내 새벽배송시장 주요기업들의 성공요인에 대해 알아봤다. ▎ 국내 신선식품시장 대표기업은국내에 새벽배송서비스를 제공하는 기업은 대표적으로 컬리, 쿠팡, SSG닷컴, 헬로네이처 등이 잘 알려져있다. 이와 함께 롯데프레시, 롯데마트, 롯데홈쇼핑 등 롯데 계열사와 현대백화점 등 전통적인 오프라인 강자들이 있다. 최근에는 오아시스가 제2의 마켓컬리라고 불리며 엄청난 성장세를 자랑하고 있다. 2020년 기준 매출 4,000억원, 2021년은 7,500억원 매출을 예상하며 카카오, 한국투자증권 등 투자사들이 많은 투자를
유통의 중심이 오프라인에서 온라인으로 이동함에 따라 물류시장 경쟁은 e커머스라는 전장으로 자리를 옮겼다. 기존 물류시장은 규모의 경제, 효율성 제고, 전문화 등이 경쟁력을 결정했다면 온라인 무대에서는 소비자가 주문한 제품을 얼마나 빠르게 전달하느냐인 신속성이 핵심경쟁력으로 떠오르고 있다. e커머스산업군에서도 가장 높은 성장률을 기록하는 동시에 주력 플레이어들이 싸움을 벌이고 있는 곳이 새벽배송시장이다. 이에 따라 e커머스산업의 뜨거운 감자로 주목받고 있는 새벽배송산업의 현황과 전망을 살펴본다. 새벽배송시장 4조원 돌파국내 새벽배송시장은 불과 3~4년 전까지만 하더라도 1,000억원대 시장이었지만 2019년에 이미 1조원, 2020년 2조5,000억원대 시장으로 올라섰다. 지난해는 4조원 이상으로 추산된다. 업계의 한 관계자는 “새벽배송시장은 2015년부터 지금까지 어마어마한 속도로 성장했으며 조금 공격적으로 예측하자면 2023년까지 12조원대 규모로 확대될 전망”이라며 “하나의 시장이 2년 만에 2~3배 성장한다는 것은 믿기 어렵지만 실제로 이뤄지고 있는 일이며 전 세계를 통틀어 가장 빠르게 성장하는 것이 새벽배송시장이라고 볼 수 있다”고 말했다. 국내에서
코로나19 확산방지를 위한 사회적 거리두기가 진행됨에 따라 비대면산업의 급속한 성장이 이뤄지고 있으며 이에 따른 신선식품 배송도 크게 늘고 있다. 신선식품을 배송하기 위해서는 상품을 안전하게 보관할 수 있는 냉동·냉장창고가 필수적으로 요구된다. 전자상거래 발달과 코로나19로 인한 경기위축으로 마땅한 투자처를 찾지 못한 투자사들은 냉동창고산업에 눈을 돌린지 오래다. 현재 수도권 인근에 활발한 냉동창고 건설 붐이 일어나고 있으며 더넓은 지역으로 확대되는 추세다. 이에 따른 냉동창고산업의 투자기회와 향후 전망을 알아본다. 물류성장, 콜드체인 확대 견인콜드체인 물류는 냉동·냉장기술을 이용해 온·습도에 민감한 제품을 생산지로부터 목적지까지 안전하게 운송시킬 수 있는 유통체계다. 콜드체인의 대상화물은 주로 부패성이 높고 저장성이 낮으며 이로 인해 전 과정에서의 온·습도, 단열관리 등 복잡한 기반기술을 요구한다. 이에 따라 일반물류대비 설비운영에 있어 노하우와 대규모 자산에 대한 투자를 필요로 하는 자본집약적인 특성을 지닌다. 국내 콜드체인 물류의 근간이 되는 전체 물류산업은 수출입 교역량의 지속적인 증가, ASEAN 및 중국 등과의 교역품목 다양화 등으로 지속적인 성장
메테우스자산운용은 2017년 부동산전문 자산운용사로 설립해 2018년 6월 사모집합투자업자 등록을 완료해 본격적인 금융투자업을 개시했다. 3조원 이상 주식·채권·부동산 운용경험과 다각화된 네트워크를 기반으로 본격적인 활동에 나선 지 3년여만인 지난 3분기 국내 318개 자산운용사 중 총자산이익률(ROA) 138%로 1위, 자기자본이익률(ROE) 158.5%로 3위를 기록했으며 2020년 영업이익 145억원으로 연평균성장률 242.5%를 달성하는 등 급격하게 성장하고 있다. 네트워크 활용 협업…전문성 강화메테우스는 1인가구 비율 증가, 비대면 소비트렌드 활성화 등에 대비하기 위해 코로나19 이전부터 콜드체인 물류개발사업에 진출, 활발하게 투자하고 있다. 포스트코로나 시대 물류량 증가에 대비하기 위해 기존 운영 중인 물류창고를 매입하는 것에서 나아가 수도권 및 각 권역별 핵심 물류거점 중심으로 개발사업을 진행 중이다. 김정현 투자운용부문대표는 “빠르게 성장하는 물류시장에 대응해 물류센터개발펀드를 설정하는 등 부동산 투자시장 변화에 주목할 것”이라고 밝혔다. 최근 완공된 경기도 광주 도척저온물류센터를 비롯해 고양시, 대구시, 부산시, 여주시, 용인시 등에 프로젝트
EMP벨스타는 대체투자 전문운용사로 1992년 설립된 에너지·인프라 투자전문 사모펀드 EMP와 2005년 설립된 크레딧 전문헤지펀드 벨스타의 합병으로 탄생했으며 에너지·인프라·크레딧 관련사업들에 대한 투자 및 운영, 가치제고 경험과 역량을 보유하고 있다. 미국에 본사를 두고 서울, 싱가포르에 각각 사무소를 운영하고 있으며 한국 및 아시아를 주요 투자대상처로 삼고 적극적인 투자를 실행하고 있다. EMP벨스타는 오랜 업력에 걸쳐 구축된 폭넓은 투자자 네트워크를 기반으로 국내·외 유수 기관투자자들로부터 에너지·인프라·크레딧 등 다양한 분야에 걸쳐 자금을 출자받아 운용·관리해오고 있다. 특히 국내 최초로 LNG냉열을 냉동창고 열원으로 활용하는 특화기술을 활용해 초저온을 포함, 5개 온도대를 구현할 수 있는 LNG콜드체인 에너지자립형 복합시설인 한국초저온을 설립해 운영하고 있다. 한국초저온, 국내 유일 LNG냉열 활용 냉동창고지금까지는 LNG가 기화하면서 발생하는 –162℃의 냉열을 활용하지 못하고 바다에 방류함으로써 냉해 등 환경오염을 유발시키는 문제가 발생했다. 한국초저온 평택센터는 버려지는 LNG냉열을 활용해 △초저온 △냉동 △냉장 △정온 △상온 등 –60℃ 이
ERA는 1972년 미국에서 설립돼 유럽, 일본, 싱가포르 등 전 세계 35개국 2,300여개의 사무소를 보유하고 있는 글로벌 부동산 컨설팅 전문기업이다. 한국지사인 ERA KOREA는 150여명의 부동산 전문인력을 보유하고 있으며 이를 토대로 국내 오피스부문 시장점유율 1위를 기록하고 있다. 지난 2020년 부동산 임대·매매 거래건수는 총 563건 21만9,946m²이며 상업용 부동산부문에서는 △음성 감곡물류센터 △인천 덕양물류센터 △이천 마장면물류센터 △일산 한국야쿠르트 물류창고 등의 매매실적을 보유하고 있다. 심도섭 ERA KOREA 매니저는 △동아건설 △현대성우오토모티브 △그라찌에F&B △초록마을컨설팅 등에서 관련분야의 경험과 업무능력을 쌓고 냉동설비전문 컨설팅기업인 한국신선유지관리센터 위드후레쉬의 대표직을, 한국냉동공조시공관리협회의 사무국장직을 역임한 냉동·냉장창고분야의 전문가로 인정받고 있다. 현재는 ERA KOREA에서 시행부지, 물류, 아파트부지, 상업지, 지식산업센터 부지 등 대형사업의 컨설팅업무를 진행하고 있다. 심도섭 매니저를 만나 국내 냉동·냉장창고 투자동향에 대해 들었다. ▎콜드체인 발전이 냉동창고산업에 미치는 영향은코로나19
JLL은 1978년 설립돼 전 세계 80여개국에서 300여개 지사를 운영하고 있다. 한국사무소는 2000년 4월 출범, 현재 약 300여명의 전문가집단이 상업용 부동산관련 전문서비스를 제공하고 있다. 현재 JLL Korea는 약 165만m²(50만평) 규모의 물류센터 PM서비스를 제공하고 있으며 다수의 대형 물류센터 거래에 자문사로 활약하고 있다. JLL Korea에서 물류센터 임대차 자문서비스를 제공함으로써 다양한 임차인군, 면적과 지역에 대한 실적을 쌓아가고 있는 우정하 상무를 만나 국내 상온 및 저온 물류센터 투자현황과 기회·위험요인에 대해 들었다. ▎ JLL은JLL은 상업용 부동산 서비스 전문기업으로 물류센터 중에서도 저온분야에 특화된 정보력·컨설팅 능력을 보유하고 있다. 급성장세를 보이고 있는 콜드체인산업 지원을 위해 물류대기업 출신 전문가를 영입, 콜드체인 물류센터에 특화된 역량이 강점이다. 현재도 메이저급 물류센터 프로젝트를 다수 진행하고 있으며 각 전문인력들이 보유한 인적 네트워크를 활용, 저온물류센터와 관련된 정보가 가장 빠르게 집결하는 업체라고 표현할 수 있다. 특히 물류창고 건설이 수도권에서 지방으로 확대되는 현 추세에 대응토록 지방거점을
유통산업의 미래를 만들어가는 쿠팡(대표 강한승·박대준)은 뛰어난 엔드투엔드(end–to–end) e커머스와 풍부한 물류 네트워크, 고객을 생각하는 기업문화 등을 바탕으로 물류의 속도, 선택, 가격 중 그 무엇도 포기하지 않는다. 이를 통해 신선식품을 포함한 수백만개의 상품이 단 몇 시간 내 전국으로 1년 365일 배송되는 유통혁신을 실현했다. 쿠팡은 고객 경험을 개선하기 위해 인프라와 기술에 상당한 금액을 투자했다. 100여개의 독자적인 물류센터를 설계, 구축했으며 이는 총 230만m²에 달하는 규모로 수백만개의 제품을 보관할 수 있다. 또한 한국 인구의 70%가량이 전국 30개 지역 100개 이상에 위치한 쿠팡 배송센터로부터 10km 이내에 거주하고 있다. 이러한 물리적 인프라는 쿠팡이 구축한 최첨단 시스템 및 소프트웨어와 접목돼있다. 인공지능(AI)과 머신러닝을 이용해 급격한 수요가 발생하기 전 미리 예측해 상품을 주문하기 전 물류와 배송 네트워크에 선제적으로 배치한다. 그리고 기술을 이용해 수 억건의 주문에 대한 동선을 효율적이고 역동적으로 설계했다. 이러한 노력으로 기존에는 어쩔 수 없이 포기해야만 했던 다양한 것이 쿠팡에서 실현됐다. 고객은 쿠팡에서
국내 최초로 주 7일 온라인 장보기서비스 ‘마켓컬리’를 출시한 컬리(대표 김슬아)는 산지에서 식탁까지의 시간을 줄이고 온도를 제어해 상품가치를 극대화할 수 있는 방법을 끊임없이 고민해왔다. 특히 컬리는 취급이 까다로운 신선식품 유통에 초점을 맞춰 오늘 주문하면 다음날 받는 국내에서 가장 빠른 ‘샛별배송’ 시스템을 구축했다. 전날 수확한 채소와 과일, 수산물 등 신선한 식재료와 상품을 밤 11시까지 주문하면 상품을 각 온도에 맞춰 포장해 다음날 아침 7시 이전까지 배송하는 샛별배송 시스템은 현재 새벽배송을 운영하고 있는 기업들의 표준으로 자리잡았다. 풀콜드체인 시스템 운영상품을 더 신선하게 받을 수 있는 샛별배송을 위해 컬리는 입고, 보관, 배송까지 유통 전 과정에서 상품을 최적 온도로 운반·보관해 최상의 신선도를 유지하는 ‘풀콜드체인’ 시스템을 운영 중이다. 이 시스템에는 각 상품별로 세분화된 온도대별 관리정책이 포함됐다. 2015년 서비스 오픈 당시뿐만 아니라 현재도 비용이 많이 드는 풀콜드체인 서비스를 완벽하게 구축한 기업은 컬리가 유일하다. 컬리의 풀콜드체인은 산지에서부터 시작된다. 컬리에 공급하는 상품들은 생산과정에서부터 상품의 최적온도를 유지한다.
네이버(대표 한성숙)는 다양한 물류스타트업과 손잡고 네이버 스마트스토어 판매자의 물류 부담을 줄이기 위해 온라인 풀필먼트 데이터 플랫폼인 ‘NFA(Naver Fulfillment Alliance)’를 열었다. NFA는 중소기업과 풀필먼트 스타트업을 상호연결하는 것을 시작으로 향후 AI를 이용한 물류 데이터 분석, 사업자별 물류 수요예측 등 기능을 종합적으로 제공할 예정이다. 또한 네이버는 NFA를 통해 풀필먼트분야뿐만 아니라 택배, 프리미엄 배송, 도심 근거리 물류창고 등 다양한 물류분야의 플레이어들과 적극적으로 협업하고 이들이 45만 스마트스토어와 함께 성장할 수 있도록 기술지원을 추진할 계획이다. NFA에는 현재 논브랜드부터 냉동·냉장 특화까지 다양한 분야에서 전문역량을 갖춘 △CJ대한통운 △아워박스 △위킵 △파스토 △품고 △딜리버드 △셀피 등 7개의 풀필먼트 기업이 참여하며 향후 더 확대될 계획이다. 해당 업체들은 스마트스토어 API 연동 등을 통해 네이버와 꾸준히 협력하며 중소기업 물류 경쟁력 강화를 위한 다양한 실험들을 시도해왔다. NFA를 이용해 이들은 영업, 마케팅 등 비용을 상대적으로 줄일 수 있으며 대규모 물동량을 안정적으로 확보하면서 사업규
CJ대한통운은 지난 90여년간 국내 물류사업의 역사와 궤를 함께한 대표기업이다. CJ대한통운은 변화와 혁신을 기반으로 K–팝·K–푸드·K–뷰티에 이어 ‘K–물류’를 통해 글로벌 선두 물류기업으로 도약하고 있다. CJ대한통운은 끊임없이 변화하는 산업 패러다임에 따라 선택과 집중을 통한 사업의 질적 성장을 추구해왔다. 또한 데이터기반의 정보기술(IT)기업으로서 디지털 트랜스포메이션을 통한 신사업 모델을 발굴하는 등 미래 성장동력을 확보하고 있다. 특히 포스트코로나 시대 e커머스시장 확대에 따른 e–풀필먼트 시스템 안착에 집중하고 있다. 이와 함께 신선식품·소비재·의약품 등 산업별 특화 물류서비스 및 차별화된 라스트마일 서비스(Last Mile Service) 제공으로 물류역량을 한층 더 강화해나가고 있다. 아시아 최대 풀필먼트센터 운영CJ대한통운은 2020년 4월 ‘CJ대한통운 e–풀필먼트’ 서비스를 처음으로 선보였다. 아시아 최대 규모의 택배 허브터미널인 곤지암 메가허브 상부층에 e–풀필먼트센터를 두고 e커머스 고객사의 상품을 미리 입고시킨다. 소비자의 주문이 접수되면 바로 출고–택배배송으로 연결시킴으로써 밤 12시까지 주문해도 다음날 배송이 가능한 융합형 e