쿠팡(대표 강한승·박대준)은 아시아 최대 e커머스기업 중 하나로 고객의 삶을 혁신적으로 개선해 사람들이 ‘쿠팡없이 어떻게 살았을까’라고 생각하는 세상을 만드는 것을 주요미션으로 삼고 사업을 전개해 나가고 있다. 상품구매부터 배송까지 전 과정을 처리하는 쿠팡의 endto-end 물류네트워크와 고객중심문화를 바탕으로 △속도 △셀렉션 △가격 등을 모두 고려하고 있다. 또한 쿠팡은 식료품 및 일반 공산품에 대한 당일 및 익일 새벽배송, 쿠팡이츠를 통한 음식배달과 쿠팡플레이를 통한 비디오 스트리밍 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 쿠팡은 고객경험혁신에 대한 집요한 노력이야말로 2021년 쿠팡의 주요성과를 창출할 수 있었던 원동력이라고 판단하고 있다. 강한승 대표는 “쿠팡은 뉴욕증시 상장을 통해 조달한 자금으로 전국 곳곳에 유통망을 신설하며 일자리를 창출하고 있다”라며 “2020년부터 현재까지 인프라신설에 투입된 투자금액이 쿠팡 창립이래 2020년 이전까지 투입된 금액을 이미 넘어섰다”고 밝혔다. 이어 “이러한 과감한 투자로 쿠팡의 새벽배송과 쿠팡이츠서비스 등 차별화된 고객경험을 제공할 수 있었으며 이를 통해 고객충성도 및 친밀도를 향상시킬 수 있었다”고 덧붙였다.
컬리(대표 김슬아)는 2015년 5월 국내 최초로 주7일 새벽배송이 가능한 온라인 장보기서비스 ‘마켓컬리’를 시작해 매년 2배 이상 빠른 성장을 기록하고 있다. 나와 내 가족이 사고 싶은 상품을 70여가지의 까다로운 기준으로 검토, 상품위원회를 통해 대표 및 MD 등 컬리 임직원이 상품을 직접 체험하고 심사해 입점하고 있다. 온라인업계 최초로 상온·냉장·냉동상품별 맞춤 물류센터를 구축하고 냉동·냉장차량으로 고객의 식탁까지 온도를 유지하는 풀콜드시스템으로 물류혁신을 이룬 바 있다. 특히 밤 11시까지 주문하면 다음날 아침 7시까지 배송받을 수 있는 주7일 새벽배송서비스인 ‘샛별배송’을 시장에 안착시키며 물류시장을 선도하고 있다. 상품선정·품질유지 차별성 확보컬리의 관계자는 “컬리는 상품선정과 품질에서 보다 명확한 차별성을 가지고 있다”라며 “두 영역에서 컬리는 다른 유통사대비 압도적 우위에 있으며 컬리는 나와 내 가족도 좋아하는 상품, 잘팔리는 상품이 아닌 잘 팔려야 마땅한 상품을 발굴해 내부에서 정한 기준에 따라 철저히 검증한 후 고객에게 제안하는 큐레이션 시스템을 갖추고 있다”고 밝혔다. 컬리의 큐레이션시스템 중 대표적으로 좋은 상품을 최선의 가격에 고민없
SSG닷컴(대표 강희석)은 온라인 장보기부터 명품쇼핑까지 믿을 수 있는 상품력을 바탕으로 한 곳에서 편리하게 쇼핑할 수 있는 온·오프라인 통합 유통플랫폼이다. SSG닷컴에서는 신세계백화점, 이마트 등 신세계그룹의 모든 상품을 한눈에 보고 편리하게 구매할 수 있으며 시간대 지정이 가능한 당일 쓱배송 및 새벽배송을 통해 신선한 상품을 문앞까지 전달하고 있다. SSG닷컴의 새벽배송은 자정까지 상품을 주문하면 다음날 오전 6시까지 배송이 완료되며 배송시점을 다음날 새벽부터 3일 후 새벽까지 지정할 수 있어 계획적인 쇼핑이 가능한 장점을 가지고 있다. SSG닷컴은 △신선식품 △유기농 식재료 △베이커리 △반찬류 △밀키트 등 식품류부터 △기저귀 △분유 등 육아용품 및 반려동물 사료까지 다양한 새벽배송 상품군을 보유하고 있다. 또한 ‘SSG 푸드마켓’의 입점을 통해 프리미엄 그로서리를 선보이고 있으며 스타벅스 샌드위치 등 푸드상품을 제공하고 있다. 특히 반영구적 재사용이 가능한 새벽배송용 보냉백 ‘알비백(I’ll be bag)’을 활용해 배송하고 있으며 e커머스업계의 친환경 배송패러다임을 주도하고 있다. 트렌드 반영 유명 요식업체 협업상품 개발 SSG닷컴의 관계자는 “SS
로지스올(LogisALL)그룹 한국로지스풀(KLP, 대표 서병륜)은 1월20일 FSC인증을 받은 친환경 골판지상자 ‘로지샵 택배박스’를 출시한다고 밝혔다. KLP는 로지샵 택배박스를 온·오프라인 네트워크를 통해 최저가로 공급해 친환경 골판지상자 사용 확대에 앞장설 계획이다. 로지샵 택배박스는 FSC인증을 획득한 지류로 제작된다. FSC인증이란 국제 비정부기구 단체인 국제산림관리협의회가 구축한 산림경영 인증시스템이다. 산림의 생물다양성 유지 등 10가지 원칙과 56가지 기준에 따라 지속가능한 방식으로 생산된 종이와 상품에만 부여된다. 인증마크를 통해 소비자는 제품이 책임관리되는 산림에서 나온 것임을 확인할 수 있다. 친환경제품은 일반적으로 가격대가 높아 사용확대에 약점을 가지고 있었다. 이에 따라 KLP는 친환경제품 사용을 장려하기 위해 로지샵 택배박스를 최저가로 공급할 계획이다. 제조사와 독점계약을 통해 제품을 생산하고 판매경로별 물류센터를 이원화해 운영하는 등 운영비용을 최소화해 가격경쟁력을 높였다. 로지샵 택배박스는 KLP가 운영하는 물류부자재 쇼핑몰 로지샵을 통해 판매된다. 현재 100여종의 상품규격을 갖춘 상태로 올해는 고객사 확보에 집중한다는 계획이
로지스올(LogisALL, 회장 서병륜)그룹 한국로지스풀(이하 KLP)은 1월17일 유휴창고 공유플랫폼 ‘유플로우(UFLOW)’를 출시한다고 밝혔다. 유플로우는 AI를 기반으로 물류창고 매칭부터 추천, 계약 등까지 원스톱으로 서비스를 제공하는 창고 공유플랫폼이다. 유플로우를 통해 화주는 적합한 창고매물을 쉽게 찾아 이용할 수 있고 창고주는 창고의 남는 공간을 임대해 수익을 창출할 수 있다. 특히 사용자 중심 온디맨드서비스로 작은 공간을 짧은 기간으로도 이용할 수 있도록 계약단위를 작게 조정한 점이 특징이다. 전국 창고매물과 공실을 실시간으로 확인하고 임대규모와 기간을 자유롭게 설정할 수 있다. 온라인 중개플랫폼인만큼 사용자가 안심하고 이용할 수 있는 방안에 초점을 맞췄다. 매물의 신뢰성확보를 위해 창고등록 시 유플로우 담당자가 직접 방문해 공실을 검증한다. 또한 임대차 계약에는 전자계약서비스를 제공해 거래의 안정성을 높인다. KLP는 기존 SCM 물류사업으로 보유한 20만 고객네트워크와 원스톱 물류연계서비스를 통해 사용자를 빠르게 확보하고 글로벌 종합 부동산서비스 기업들과 협력해 전문성을 높여 유플로우사업을 확대할 계획이다. 향후 원하는 조건의 창고를 더 쉽
정부주도 기술개발을 통해 콜드체인분야 탄소저감을 위한 냉장시스템이 개발될 것으로 기대된다. 환경부(장관 한정애)는 ‘2022년도 환경부 환경기술개발사업’ 신규과제 추진계획을 공고하고 1월28일까지 신청을 접수한다고 밝혔다. 이번 공고 내 ‘비이산화탄소 온실가스 저감 사업화연계기술개발’에 포함된 ‘5HP급 친환경냉매(GWP 10 이하) 사용 냉장장치 시스템 기술개발’ 과제는 2045년까지 2024년 기준 HFCs 수량의 80% 감축을 목표로 제시한 키갈리 개정의정서에 대응하기 위해 마련됐다. 이번 과제의 총 연구개발기간은 4년 이내이며 정부지원 연구개발비는 23억원 내외로 책정됐다. 과제의 과학·기술적 목표는 친환경 자연냉매나 Low GWP 냉매를 사용하는 냉장장치의 사용기술을 개발하는 것이며 산업·경제적 목표는 친환경 자연냉매나 Low GWP 냉매를 사용하는 5HP급 쇼케이스 제작기술을 개발하는 것이다. 이를 위해 △초임계 영역에서 열역학적 해석 △CO₂ 냉매 사용 시 Gas-Cooler 특수설계 제작 △압축기 유니트 제작과 쇼케이스의 테스트베드 제작 및 설치 △자동운전자동제상 및 냉방능력 모니터링시스템과 고장진단 기능 실증 △에너지효율 향상을 위한 부품,
농림축산식품부(장관 김현수)는 1월12일 ‘2022년도 스마트농산물유통저장기술 개발사업’ 시행계획을 공고했다고 밝혔다. 이번 개발사업은 신선농산물 유통·소비혁신을 위한 데이터 기반 저장·수급관리기술 개발 및 첨단로봇을 적용한 선별·이송·적재 등 물류 전 단계에 걸친 자동화를 구현하기 위해 추진된다. 이번 개발사업은 스마트 유통관리와 물류유통자동화로 구분된다. 스마트 유통관리는 농식품 지능형 저장·수급, 품질관리 기술개발 및 유통·소비 전주기 데이터활용 강화를 위한 연계체계 구축을 주요내용으로 하며 △농산물 부패 저감관리를 위한 유통데이터 모니터링시스템 개발 △인공지능(AI) 기반 신선과채류의 품질판정기술 개발 △데이터 기반 스마트 유통을 위한 AI 품질관리 및 수급관리 운영플랫폼 개발 △신선농산물 고속 영상인식 및 최적데이터 활용시스템 개발 △주요 화훼류의 수출과정 중 품질예측 및 보증시스템 개발 △AI기반 신선농산물 저장과 최적 운용시스템 개발 등이 포함됐다. 신선농산물 물류·유통분야 첨단기술 접목을 통한 산지유통센터(APC)·물류센터 자동화·스마트화를 주요내용으로 하는 물류유통자동화는 ‘신선농산물 풀필먼트 APC 구축 및 핵심기술 개발’을 추진한다. 센서
로지스올(LogisALL, 회장 서병륜)그룹은 1월10일 수평적이며 유연한 기업문화 형성과 업무효율향상을 위한 혁신제도를 도입한다고 밝혔다. 로지스올그룹은 최근 그룹 내 전 계열사 임직원을 대상으로 온라인 시무식을 통해 서병륜 회장의 신년 메시지를 공유하고 조직문화 혁신제도를 발표했다. 서병륜 회장은 “2022년에는 공동물류네트워크를 통한 플랫폼 사업화로 물류 플랫포머가 되는 꿈을 실현하자”라며 “‘GC of ULS(Global Champion of Unit Load pool System)’라는 그룹비전을 달성하기 위해 파렛트풀·컨테이너풀사업을 핵심 추진축으로 삼아 기존 공동물류사업을 지역·산업별 플랫폼사업으로 전환해 갈 것”이라고 밝혔다. 이어 “이를 위한 주요 과제로는 글로벌화, 디지털전환, 친환경사업 등이 있으며 중국, 동남아, 북미, 유럽, 인도, 남미 등으로 물류사업 확장을 본격화하고 데이터 및 AI기술을 활용한 물류자동화 및 디지털 전환이 필요하다”라며 “재사용 물류기기를 활성화해 자원순환생태계를 갖추는 친환경사업 개발과 사회와 더불어 성장하는 ESG경영 실천이 중요하다”고 덧붙였다. 로지스올그룹은 새로운 성장동력 확보와 업무혁신을 위해 △사내 벤
경기도 평택시 청북읍 냉동창고 신축현장에서 화재가 발생해 진압에 나선 소방관 3명이 순직하는 안타까운 사고가 발생했다. 경기도소방재난본부에 따르면 1월5일 오후 11시46분께 평택시 청북읍 냉동창고 신축현장 1층에서 화재가 발생했다는 신고가 접수됐다. 소방당국은 신고접수 14분 만에 대응 1단계를 발령하며 화재진압에 나서 다음날 오전 6시 큰 불길을 잡고 대응 1단계를 해제했다. 그러나 잦아들었던 불이 다시 확산하면서 2층으로 번졌으며 불길이 거세지자 소방당국은 대응 2단계로 격상해 진화작업을 진행했다. 특히 건물 5층에 작업자 3명이 있었다는 구조요청을 받고 2층 진화작업 및 인명검색을 위해 5명의 소방관이 투입됐다. 이 과정에서 소방관 3명과의 교신이 두절됐다. 마지막 교신이 이뤄진 시점은 오전 9시 30분으로 교신이 두절된 3명을 제외한 2명은 불길이 거세지면서 자력으로 화재현장을 탈출했다. 이들은 탈출하는 과정에서 연기를 마셔 인근 병원으로 이송됐으며 큰 부상은 아닌 것으로 파악됐다. 소방당국은 진화작업을 진행하는 동시에 실종된 소방관 3명을 찾는데 주력했으나 2층 화재현장에서 끝내 숨진 채 발견됐다. 화재가 발생한 신축현장 1층에서는 바닥타설 및 미
롯데글로벌로지스는 12월29일 컨설팅기업 딜로이트컨설팅, 자원순환 플랫폼기업 HRM과 업무협약(MOU)을 맺고 물류업계 최초로 ‘친환경물류 전환솔루션’ 구축 및 사업화를 추진한다고 밝혔다. 친환경물류 전환솔루션사업은 전기·수소화물차 전환, 사업장폐기물 자원순환, 친환경 패키징 등 기업의 물류 전반에 친환경 전환을 위해 관련컨설팅과 구체적인 실행방안을 제공하고 실제실행을 지원하는 사업이다. 이번 MOU에서 각 협약사는 솔루션 구축 및 사업협업을 위해 △친환경 물류 전환 방법론 개발 △물류전문성, 컨설팅역량, 자원순환사업경형 등 각사 전문영역 경쟁력 활용 솔루션 구축 △컨설팅 수행 및 사업실행 등에 적극 협력키로 했다. 롯데글로벌로지스는 이번 협약에 따라 구축되는 솔루션을 통해 공해유발·탄소배출기업, ‘K-EV100’ 및 ‘RE100’ 가입 기업들에게 효과적인 해결책을 제공할 계획이다. 솔루션을 제공받는 고객사는 ESG경영 강화를 위한 △효율적인 친환경화물차 도입 △연료사용탄소배출 감축 가능한 운송경로 최적화 △친환경 물류센터 전환 △사업장 폐기물 자원선순환 등을 추진할 수 있을 전망이다. 롯데글로벌로지스의 관계자는 “업계 최초로 추진하는 이번 솔루션사업을 발판
롯데글로벌로지스는 12월31일 섬유폐기물을 업사이클링(Upcycling)한 친환경 유니폼 6,183벌을 제작해 현장에 배포했다고 밝혔다. 업사이클링 친환경 유니폼은 버려진 폐그물, 폐의류 등 섬유폐기물을 재활용해 만든 친환경 의류로 CO₂배출량을 감소하고 석유자원을 절약하는데 기여한다. 이번 친환경 유니폼에 사용된 원단은 763kg으로 롯데글로벌로지스는 이번 친환경 유니폼 제작으로 약 1.6톤의 CO₂감축효과를 거뒀다. 롯데글로벌로지스의 친환경 유니폼은 방수 및 발수기능을 갖추고 기존 폴리에스터 원단의 활동성과 착용감을 그대로 구현했으며 향후 조끼 등 품목확대를 통해 다양한 친환경 유니폼을 선보일 계획이다. 롯데글로벌로지스의 관계자는 “전기화물차 운용 등 기존 친환경 경영활동과 함께 다양한 녹색물류활동을 적극 실천해 ESG경영에 앞장설 것”이라고 밝혔다.